ご利用規約・Terms of Service

ジーンズについて：

＊販売品は全て色移りテスト(パッチテスト)を行っています。

＊パッチテストで完成品をドール本体に着用し、一週間ほど様子を見た上で色移りがなかったものを販売品としています。ただし、強く擦れたり、ハンドパーツが触れたまま放置したりすると色が移ることがありますのでご注意ください。また、保管環境によっても色移りする場合がございます。パッチテストは色移りしないと保証するものではありませんので、ご注意ください。

＊パッチテストには、それぞれ該当するドールの純正品を使用しています。それ以外のドールや、カスタムボディパーツではテストしておりませんので、ご利用の際は自己責任でお願いいたします。

＊履いた時のラインの美しさを重視しています。ドールに適した薄手の生地を使っておりますが、過度な動きは出来ません。ほとんどの場合、足を曲げることは可能ですが、座りっ子や複雑なポーズは難しいと思います。

＊コレクター向けのアイテムです。ドール初心者の方や、色移りや可動範囲などがどうしても気になる方にはおすすめいたしません。

＊以上のことをご理解した上でご購入ください。

配送について：

＊カナダより、Canada Postを利用して配送いたします。

＊Small Packet International Airを利用します。保険なし、追跡なしのサービスです。万が一紛失したとしても保証はいたしかねますのでご了承ください。

＊追跡サービスを付けることも可能です。別途費用をご負担いただき、Tracked Packet International Airで配送いたします。

＊カナダから日本へ送る時は個人輸入品となります。その際、稀に関税が発生することがあり、追加でご負担いただく場合がございます。関税はランダムで選定されるため、こちらではどうすることもできません。あらかじめご了承ください。

＊コロナの影響で、配達までにかかる日数にムラがございます。昨年は二週間から四週間ほどで届いていましたが、稀に一ヶ月を越えることもございました。あらかじめご了承ください。

＊カナダからの輸出品は審査が厳しく、お名前、ご住所、お電話番号、内容物を全て英語(またはフランス語)で記載する義務があります。確実にお手元へお届けするために、お名前やご住所の英語表記を確認させていただくことがございます。ご協力お願いいたします。

＊輸入時に発生する関税やその他のトラブルに関しては、こちらでは対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

お支払い方法について：

＊Paypalをご利用いただけます。

＊必ずご自身のアカウントをご利用ください。

＊注文者名と、PayPalアカウントが一致しない場合は、トラブルを防ぐため、お断りさせて頂きますので、ご了承ください。

＊必ず本名で登録してください。ハンドルネームは不可です。

ご入金について：

＊入金案内のメールが届いてから五営業日以内にお願いいたします。

＊送金時に発生する手数料などはご負担ください。

＊基本、返品は受け付けておりませんが、万が一不具合があった場合は、購入後一週間以内にご連絡ください。

最後に：

製作、撮影、SNS、メルマガ運営、通販業務を全て一人で行なっております。販売がある場合は、必ずこちらのウェブサイト、メルマガ、SNSなどでご案内しております。ご都合の良いところでご確認ください。それ以外での個別のお問い合わせはご遠慮ください。

SNSでもDMのお問い合わせが増えております。全て読ませていただいておりますが、申し訳ございません、お返事はいたしておりません。

皆様のご協力があってこそ、販売品を良い状態でお届けすることが可能となります。

至らない点も多いと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

Terms of Service:

About Doll Staining:

All sale items have been tested on doll body for minimum 5 days, and it did not stain the doll surface. However, results can be different based on your location (temperature and humidity may cause different effects). As a precaution, you can chose to not leave these garments on your dolls body for an extended period of time.

The item has only being tested on the doll specified. It has not been tested on other similar dolls, or other manufactures custom body parts.

SHIPPING INFO:

To USA and Canada, most package will be shipped with Tracked Packet International Air (or similar service with tracking option). Other countries varies depend on your location, so please ask at the time of purchase.

All international shipment including USA, I will need your name, address and phone numbers. Please provide all necessary information upon ordering, this will prevent from shipping delay.

Any duties will be paid by the buyer.

*Due to COVID-19, delivery is delayed in many countries, please be patient and expect longer delivery time.

Payment:

Most payment can be paid by paypal. Please pay within 5 business days, after receiving the invoice.

Order name and paypal account name must match. Please use your own paypal account.

All sales are final.

NOTES from Mai:

I do my best to deliver my items in good condition, however it requires customer’s cooperation. Please be patient as I do everything on my own. I make my item, take pictures, host website, SNS, run my web shop…and so on. When I have something available for sale, it will be announced on my website and SNS. I do not reply SNS DM. Thank you for your understanding.

Thank you for your continuous support!